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你們有門市嗎?
沒有。 之前有租過格仔舗,但為了減低經營成本,現只有「限定時間和地點面交」或「郵寄」方式交收。
客服營業時間是?
很抱歉,暫沒有固定時間,店主有空便會回覆。 請明白店主們也是兼顧家庭與正職工作,當貨品相關的店主看到,必會盡快回覆! 如有任何疑問或相約交收,建議先使用Whatsapp查詢,這已是店主最快看到的聯絡方法。 (聯絡方法請查看「聯絡我們」)
如何聯繫客戶服務?
如果您有任何問題、疑慮或需要協助,請隨時聯繫我們的客戶服務團隊。您可以通過「聯絡我們」頁面中的聯絡方式與我們取得聯繫。我們將盡快回應您的查詢。
是否提供面交服務?
是的,我們提供面交服務。這意味著您可以在特定的時間和地點與我們的代表或工作人員進行面交,以完成您的交易。
是否提供香港郵寄服務?
是的,我們提供香港郵寄服務。這意味著您可以選擇將您的訂單郵寄至香港指定地址。
是否提供退貨和退款?
是的,我們提供退貨和退款服務。如果您對收到的錯誤商品,請在收到商品後的7天內與我們聯繫,我們將協助處理退貨和退款事宜。請參考我們的店舖政策中的退貨政策獲取更多詳細信息。
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